Vanliga frågor

Är det möjligt att växla pengar på terminalen (Polen/Sverige)?

På terminalen i Świnoujście och i Ystad är ingen valutaväxling möjlig. I Świnoujście går det att växla pengar på närliggande incheckning för bilar.


Finns det begränsningar för bagagets storlek och vikt?


Gående passagerare får ta med bagage som väger upp till 30 kg och maximalt mäter 70 cm x 50 cm x 40 cm. Alla föremål som väger mer ska betraktas som last. Begränsningar gäller inte nödvändig medicinsk utrustning.


Är det möjligt att förvara sitt bagage på färjan under resan?

Det finns gratis bagageförvaring ombord.


Kommer jag att vara ensam i hytten om jag bara bokar en plats?

Bokning och köp av en plats garanterar inte att du är själv i hytten. Om du vill ha hytten för dig själv, så måste du boka och betala hela för hytten.


Varför kan jag inte köpa bara plats i hytten, utan måstebetala för hela, om jag reser med ett litet barn?

En vuxen som reser med ett barn under 13 år är skyldig att köpa en hel hytt, med anledning av säkerhet och resekomfort.


Varför behöver jag betala för en särskild hytt när jag reser med ett husdjur?

Hytter som är lämpliga för att resa med husdjur har nära till öppet däck och är utrustade med en sandlåda.


Vilken adress ska jag skriva in i mitt navigeringssystem om jag vill söka upp terminalen?

• Terminalen i Świnoujście GPS-position: N53°54'3"E14°15'33"

• Terminalen i Ystad GPS-position: N55°25'32"E13°49'48"


Hur många kilometer är det mellan Świnoujście och Ystad?

Det är 92 nautiska mil eller 170,384 kilometer från Świnoujście till Ystad.


Är allt på färjan öppet och tillgängligt från det att man går ombord eller först efter färjans avgång?

Butikens öppettider på Polonia:

  • Rutt Świnoujście-Ystad: 14.30-20.00
  • Rutt Ystad-Świnoujście: 22.30 - 00.00 och 06.00 - 07.00

Öppettider för servering på Polonia:

  • Royal Restaurant (öppet: 5.30-07.00, 12:00-19:30, 21.00-24.00)
  • Steak House (öppet: 12.00-20.00, 21.30-24.00)
  • Polonia Bar (öppet: 13.00-18:00, 23:00-04:00)
  • One Way Truckers Club (öppet: 5.15-06.00, 12.30-14.30, 18.00-19.00, 21.30-23.30)
  • Café (öppet: 5.30-07.00, 11.00-19.30, 21.00-24.00)


Butikernas öppettider på Skania:

  • Rutt Swinoujscie-Ystad: 22.00-00.00 och 6.00-7.00
  • Rutt Ystad-Świnoujście: 15.00-20.00*

 *Cosmetics Shop har stängt 17.15-18.00


Öppettider för servering på Skania:

  • Á la carte-restaurangen Bon Appétit med 56 platser, öppet: 5.30-07.00, 11.30-20.00, 21.30-24.00
  • Café med 128 sittplatser, öppet: 5.30-07.00, 11.30-19.30 (under lågsäsong är det stängt 15.00-17.00), 21.30-24.00
  • One Way Truckers Club med 72 platser, öppet: 5.30-06.30, 12.30-14.30, 18.00-19.30, 21.30-24.00
  • Skania Snack Bar med 115 sittplatser, öppet: 12.30-19.30 (högsäsong),13.00-17.00 (lågsäsong), 22.30-02.00
  • Disco Bar med 130 platser, öppet: 14.30-19.00 (högsäsong), 21:30-02:00 (fredag-lördagtill04.00)
  • Cocktail Bar med 146 sittplatser, öppet: 5.30-07.00, 11.00-20.00, 21.00-00.00


Vad ska jag göra om det inte finns några tillgängliga hytter på färjan jag reser med? Vart ska jag ta vägen?

Välkommen att besöka våra restauranger och butiker under resan. På Polonia och Skania finns det vilstolar som är gratis.



Hur långt är tågstationen från terminalen (Polen/Sverige)?

Både i Ystad och i Świnoujście, ligger järnvägsstationen ca 600 meter från färjeterminalen.


Finns det wi-fi på färjorna? Eller en plats där man kan betala för att använda?

Tyvärr, på våra färjor finns inte tillgång till internet.


Räknas ett kreditkort där det finns ett foto på mig på eller ett körkort som resehandling?

Det är bara nationellt ID-kort eller pass som räknas som resehandling. Glöm inte att uppvisa ditt nationellt ID-kort eller pass när du checkar in i Ystad och Świnoujście.


Får jag köra ombord på färjan om min bil har dubbdäck?

Nej, man får inte köra om bord med dubbdäck.


Vad händer om jag inte har registreringsbeviset vid incheckning? Kommer jag att få åka med?

Fordonets förare är skyldig att visa registreringsbeviset på bilen denne färdas med.


Min bil har gått sönder, kan någon bogsera min bil ombord?

På våra färjor släpps endast fordon i full drift ombord.


Kan jag bogsera en annan bil ombord?

På våra färjor släpps endast fordon i full drift ombord.


Kan jag stanna i bilen under resan?

Alla passagerare är skyldiga att lämna bildäcket under resans gång.


Hur lång tid tar resan?

Resan tar cirka 7,5 timme med färjorna Polonia och Skania från Świnoujście till Ystad och v v. Tiden kan variera på grund av väder förhållandena eller andra anledningar som är utanför vår kontroll.


Kan jag betala med kort på växlingskontoret ombord och få ut kontanter?

Man kan bara betala med kontanter på växlingskontoret ombord på våra färjor.


Kan jag lämna min hund i bilen under resan?

Alla passagerare och djur är skyldiga att lämna bildäcket under resans gång.


Jag har förlorat min ID-handling, men har fått ett personbevis, kan jag använda det som resehandling?

De enda resehandlingar som tillåter dig att passeragränsen är ett nationellt ID-kort eller pass.


Är det möjligt att få ett ut drag på alla mina resor med färjorna från de gångna åren?

Vi utfärdar inte bokningsbekräftelser eller dubbletter av biljetter för gamla resor. Som en bekräftelse anses en kontantfaktura eller ett kvitto för köpet. En kontantfaktura kan utfärdas senast den 15:e dagen i månaden, efter den månad då tjänsten utförts.


UPP

Viktig information

Frakttransporter

Om Unity Line

Följ oss

mobilversion